Allgemeine Geschäftsbedingungen von KontoVisionX

Gültig ab 2025

Adresse: Hertensteinstrasse 50, 6004 Luzern, Schweiz.

Telefon: +41767704085 | Geschäft ID: CHE-766.671.594

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Plattform KontoVisionX angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir die Bereitstellung von Analyse- und Übersichtsfunktionen zur transparenten Nachverfolgung Ihres Budgets und Ihrer Daten. Die Verfügbarkeit und Leistungsmerkmale richten sich nach dem jeweils gebuchten Paket.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, Schulungsvideos und sonstige elektronische Inhalte, die Sie nach Zahlungseingang direkt herunterladen oder abrufen können.

4. Waren

Physische Produkte werden über Dritte versendet und umfassen Handbücher in gedruckter Form oder ergänzende Materialien.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Für gebuchte Leistungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie das Angebot noch nicht genutzt haben. Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel. Eine Übertragung der gebuchten Leistungszeit auf Dritte ist möglich, wenn uns der neue Nutzungskunde rechtzeitig benannt wird.

5.2 Infoprodukte

Digitale Inhalte sind nach Bereitstellung grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen. Sollten technische Mängel vorliegen oder der Download nicht möglich sein, bieten wir eine Problemlösung oder eine Erstattung an. Bitte wenden Sie sich dazu über unser Kontaktformular an uns.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden, sofern sie sich in unbenutztem Zustand befinden. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Versandrisiko und -kosten trägt der Kunde.

6. Ausschluss von Rückerstattungen

Bei Sonderaktionen oder individuell vereinbarten Dienstleistungen, die explizit als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Dies wird vor Vertragsschluss gesondert kommuniziert und begründet.

7. Kontakt

Für alle Anfragen zu Rückerstattungen oder Vertragsänderungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.